1. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
Исполнитель обязуется:
1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги по обучению Клиенту надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Взаимного соглашения.
1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Взаимного соглашения.
Исполнитель вправе:
1.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Взаимному соглашению.
1.4. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Взаимного соглашения.
Клиент обязуется:
1.5. Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг.
1.6. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Взаимному соглашению.
1.7. Не разглашать конфиденциальную информацию (имя, пароль личного аккаунта) и иные данные, предоставленные Исполнителем.
1.8. Не распространять материалы по обучению и иные данные, предоставленные Исполнителем.
Клиент вправе:
1.9. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Взаимному соглашению в срок и с надлежащим качеством.
1.10. Отказаться от выполнения условий настоящего Взаимного соглашения в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению своих обязательств.
1.11. В случае, если клиенту в течение обучения не импонирует преподаватель, он имеет право попросить Администрацию школы перевести его к другому преподавателю. Перевод осуществляется после запроса клиента, направленного Администрации, анализа сложившейся ситуации и подбора подходящей кандидатуры.
2. УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ И ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ
2.1. Клиент согласно расписанию занятий через свой Личный кабинет находящийся на сайте школы ienglish.ru подключается к Виртуальному классу. Одновременно, для передачи звука, через программу Skype соединяется с преподавателем и группой (в установленное время ему будет совершен звонок).
2.2. Если в установленное время Клиент недоступен для звонка, Исполнитель в течение 15 минут повторяет попытки связаться с ним. Если в результате вышеперечисленных процедур связаться с Клиентом не удается, занятие считается состоявшимся и подлежащим к оплате в размере 100%.
2.4. В случае индивидуальных занятий клиент может перенести или отменить занятие предупредив об этом своего Преподавателя по скайпу ( звонок или сообщение) минимум за 24 часа, но не более 2 раз за четыре недели обучения.
В случае несвоевременного уведомления об переносе или отмене, занятие считается состоявшимся и подлежащим к оплате в размере 100%.
2.5. В случае групповых занятий перенос или отмена занятия не возможна.
2.6. Если в установленное время плюс 15 минут Клиент не получает звонка через Skype от преподавателя, он должен сообщить об этом Администрации по телефону или электронной почтой.
2.7. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся на другое, удобное для Клиента время.
3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты, публикуются на сайте по адресу: www.ienglish.ru . Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и расходов Исполнителя в рамках оказания Услуг.
3.2. Оплата Услуг по настоящему Взаимному соглашению осуществляется за каждые четыре недели обучения на основе сто процентной предоплаты. В случае отсутствия средств на счету слушателя, Исполнитель вправе отказать в проведении запланированного занятия.
3.3. Деньги за неиспользованные Занятия возврату не подлежат.
3.4. Стоимость Услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка. Исполнитель не может менять стоимость оплаченной части услуг для конкретного Клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения в установленном настоящим Взаимным соглашением порядке.
3.5. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
3.6. Клиент несет всю ответственность за правильность производимых им платежей.